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Avaya旗艦中型市場(chǎng)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)新的里程碑

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Avaya旗艦中型市場(chǎng)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)新的里程碑

* 來(lái)源 : AVAYA官網(wǎng) * 作者 : AVAYA * 發(fā)表時(shí)間 : 2017-09-28 * 瀏覽 : 120

北京,2017——企業(yè)通信軟件、系統(tǒng)及服務(wù)的全球領(lǐng)導(dǎo)者Avaya近日宣布了其Avaya IP Office平臺(tái)的最新里程碑:自發(fā)布以來(lái)已經(jīng)向全球企業(yè)和機(jī)構(gòu)出貨60萬(wàn)部系統(tǒng)。該里程牌的實(shí)現(xiàn)源于全球市場(chǎng)對(duì)IP Office Cloud不斷增加的需求;以及企業(yè)希望能夠更靈活地采用通信科技以匹配其商業(yè)戰(zhàn)略需求,從而推動(dòng)的混合銷售模式的提升。

Avaya IP Office是全球最廣泛應(yīng)用的中型市場(chǎng)商業(yè)通信解決方案之一,其作為一款本地部署的解決方案長(zhǎng)期備受贊譽(yù)。Avaya IP Office Cloud繼承了這種受歡迎度,其季度云端部署許可證銷售實(shí)現(xiàn)了兩位數(shù)的增長(zhǎng)。今天,IP Office Cloud已通過(guò)164個(gè)國(guó)家的成百上千家Avaya渠道合作伙伴推出,在全球范圍內(nèi)可用。 

客戶選擇Avaya IP Office Cloud用于純?cè)贫嘶蚧旌显贫藢?shí)現(xiàn)方案,是基于Avaya IP Office Cloud的如下優(yōu)勢(shì):

  • 保護(hù)投資:保留傳統(tǒng)本地解決方案以支持老式端點(diǎn),在采用云端新功能時(shí)減少對(duì)員工進(jìn)行重新培訓(xùn)的需求。
  • 擴(kuò)展位置:方便地添加新位置或?qū)⒍鄠€(gè)位置整合到統(tǒng)一的通信網(wǎng)絡(luò)中,采用統(tǒng)一的撥號(hào)方案,從而更方便地實(shí)現(xiàn)不同位置的功能標(biāo)準(zhǔn)化和互聯(lián)轉(zhuǎn)移。
  • 靈活的容量需求:按照可擴(kuò)展的方式將臨時(shí)雇員無(wú)縫融入聯(lián)絡(luò)中心,在季節(jié)性高峰期、假期或各種短期需求情況下提供協(xié)助支持,無(wú)需額外進(jìn)行投資。
  • 業(yè)務(wù)連續(xù)性:混合云端部署為可持續(xù)性網(wǎng)關(guān)提供額外保護(hù),能在發(fā)生意外事件并影響特定位置或網(wǎng)絡(luò)的情況下加速業(yè)務(wù)恢復(fù)。
  • 新的客戶需求:云端部署支持新客戶添加聯(lián)絡(luò)中心或移動(dòng)性等功能,同時(shí)還能解決由于建筑物局限性而難以布線的問(wèn)題。

Avaya IP Office 10.x能夠通過(guò)統(tǒng)一通信支持5到超過(guò)2500名用戶,相比于只能支持360名語(yǔ)音用戶的1.0版,實(shí)現(xiàn)了質(zhì)的飛躍。今天的IP Office客戶能通過(guò)云端和本地解決方案使用聯(lián)絡(luò)中心、視頻協(xié)作、移動(dòng)性、以及全堆棧統(tǒng)一通信等功能


客戶評(píng)價(jià)

    “Avaya IP Office的驕人業(yè)績(jī)顯而易見(jiàn),同時(shí)我們又實(shí)現(xiàn)了新的里程碑。憑借這款高度靈活的通信平臺(tái),中型市場(chǎng)企業(yè)能夠充分掌握信息,確保其始終緊跟業(yè)務(wù)發(fā)展的步伐。對(duì)于需要嚴(yán)格管理資源和預(yù)算開(kāi)支的中等規(guī)模的企業(yè)來(lái)說(shuō),Avaya IP Office是讓企業(yè)主、高管和經(jīng)理高枕無(wú)憂的明智之選?!?nbsp;

——Avaya互動(dòng)平臺(tái)(Engagement Platforms)副總裁兼總經(jīng)理Mark Monday


關(guān)于Avaya

    Avaya以幫助全球最重要的企業(yè)部署關(guān)鍵實(shí)時(shí)通信應(yīng)用為己任。Avaya提供出色的通信體驗(yàn),是通信領(lǐng)域的全球領(lǐng)導(dǎo)者。通過(guò)在客戶端、云中或混合架構(gòu)中提供的集成和安全網(wǎng)絡(luò),Avaya提供最全面的聯(lián)絡(luò)中心和統(tǒng)一通信軟件及服務(wù)。今天的數(shù)字化環(huán)境需要支持各種形式的通信,Avaya能夠更好地滿足這種需求。